الشكاوى والاقتراحات
آلية رفع الشكاوى والمقترحات
يتبع مركز الكوادر الوطنية للتدريب الآلية التالية لرفع الشكاوى والمقترحات وطريقة التعامل معها:
يتم تقديم الشكاوى والمقترحات من خلال وسائل التواصل التالية:
التواصل المباشر:
0509575004
0500988912
0505543676
الطريقة المتبعة في الجهة للتعامل مع الشكاوى والمقترحات:
- يتم تقديم الشكاوى والاقتراحات من خلال الأرقام المذكورة أعلاه
- يتم تسجيل الشكوى أو الاقتراح وإحالته إلى الإدارة المعنية
- يقوم فريق مختص ببحث الشكوى أو الاقتراح والتواصل مع مقدمها
- يتم حل الشكوى مدة أقصاها ثلاثة أيام عمل
- إذا لم يتم حل الشكوى، يتم تصعيد الأمر للإدارة العليا عبر: info@tnc-sa.com
للتواصل مع المركز الوطني للتعليم الإلكتروني: 920015991
